（通訊員 李巖）截至1月16日，遼河石化為基層單位安裝了40余個即熱水龍頭。“太幸福了，冬天洗手再也不怕水涼了。”油品儲運部員工宋君高興地說。這是遼河石化深入開展主題教育，從“小切口”入手，深調研、解難題、促發展的一個生動實踐。

　　第二批主題教育開展以來，遼河石化緊扣主題教育目標任務統籌謀劃，注重把情況摸清、解發展難題、增民生福祉，既檢視整改，又注重建章立制，切實把主題教育成果轉化為干事創業的合力。

　　公司堅持用好“四下基層”經驗，采取座談訪談、隨機走訪等方式，在基層訪民情、解難題、辦實事，共開展調研96場次，經歸納匯總，建立問題清單36項，得到了有深度、有價值、有實效的調研成果。

　　為直擊問題根源，煉油一部聚焦安全隱患排查整治和生產瓶頸問題，將異味風險辨識和管控納入JSA分析和現場監督檢查，形成調研問題清單、任務清單、責任清單，采取動態管理、滾動銷號的方式，“邊調研、邊思考、邊治理、邊見效”，擺脫工作慣性，從解決“一件事”向辦好“一類事”延伸，持續推動主題教育走深走實。

　　能否將“需求清單”轉化為“幸福賬單”，員工的“口碑”是重要的檢驗標尺。公司各級黨組織帶著感情做工作，建立辦實事項目清單，扎實推進“我為員工群眾辦實事”常態化，對“急難愁盼”問題及時回應。“這個離線核磁分析儀真是快速又方便，沒想到訴求剛反映上去，部門就為我們投用了離線核磁分析儀，再也不用擔心人手不夠的問題了！”檢驗計量中心員工王京津說。檢驗計量中心開展各類調研15次，制定了7個方面16項具體工作措施，高效解決儀器自動化程度不夠高等員工關心的問題。這些實實在在的小改變讓主題教育成果惠及干部員工，有效提高員工的獲得感、幸福感、安全感。

　　傾聽一線呼聲，及時解決員工的“撓頭事”。堅持“問需于民”，借助員工“小訴求”登記等載體，向員工群眾征集意見建議，并保證“限時辦結、一周答復”。煉油五部及時解決員工的生產生活困難，為他們配備了洗衣機、微波爐、宣傳板、熱水壺等，便于員工日常使用。煉油三部及時解決滑油外操間飲用水不足、垃圾桶缺少、勞保手套不夠、中控室空調溫度不合適等問題。公共事務中心制定雪天等特殊天氣應急預案，確保新鮮食材供應，修理食堂保溫設備設施，嚴格執行分批出菜與餐車保溫檢查，不定期推出南瓜羹等特色菜，保障“暖心”供餐……一樁樁看似平常的小事，反映出主題教育務實作風帶來的大變化。