5月30日，浙江石油聯(lián)合FM93和奔馳首次試水汽車云銷售，用近1700萬粉絲公眾號、近2000個油站社群進行立體傳播，2小時現(xiàn)場成交63臺各種型號奔馳車，砍下2520萬交易額，用車主權(quán)益卡鎖定新車2年的加油消費，打造全新的油、車直播銷售新模式。

????為進一步踐行百日攻堅創(chuàng)效，挖掘新的效益增長點，同時幫助后疫情時期汽車行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，提振汽車消費，浙江石油決定聯(lián)合浙江交通之聲，借助直播平臺，開展云購車節(jié)，以多重組合優(yōu)惠來吸引消費者，實現(xiàn)雙贏。在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合浙江各地的汽車搖號政策，浙江石油定于5月下旬敲定奔馳為首家云購車合作商。

????為吸引大眾，在直播現(xiàn)場，將用戶最關(guān)注的價格、優(yōu)惠落地及活動開展方式做重點展示，還邀請了省內(nèi)知名維權(quán)主持人小馬幫助一同砍價，增強活動的公信力。浙江石油同時借助近1700萬微信粉絲的微信公眾號，從5月21日起對省內(nèi)7成車主投放活動推文，吸引300余名意向客戶報名，并由專職的客服跟進落實。在活動開展前三天，通過加油站收銀臺廣告、微信輪播廣告對活動進行持續(xù)預(yù)熱；在活動前一天，通過搭建的近2000個社群，向近7萬名社群用戶投放活動訊息，形成逐級遞進的宣傳攻勢，讓活動深入人心。

????為增強活動的吸引力，浙江石油還與汽車廠商共同設(shè)計了以加油優(yōu)惠產(chǎn)品實現(xiàn)價格讓利的活動模式。顧客買一臺車，可以在低于市場行情價的基礎(chǔ)上額外得到由汽車廠商買單的1500元中石化油卡和2年的車主權(quán)益卡。另外，通過線上直播間互動點贊環(huán)節(jié)，依次抽送出車主權(quán)益卡、華為手機等好禮，其中首先送出車主權(quán)益卡，鎖定用戶最精準(zhǔn)的加油需求和直播流量，最后抽送華為P40結(jié)尾，讓整場活動氛圍到達(dá)高潮。據(jù)浙江石油非油品中心有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹：“這種讓利模式，不但能提升顧客的美譽度，也能提前鎖定新車顧客未來兩年的加油行為，可謂是一舉兩得。”

????活動當(dāng)天，浙江石油還派出流動發(fā)卡車，實現(xiàn)現(xiàn)場購車、現(xiàn)場辦卡、現(xiàn)場充值的一條龍服務(wù)，不但提升了顧客的滿意度，還實現(xiàn)了新車客戶100%的轉(zhuǎn)化。

????據(jù)悉，下一步，浙江石油還將與同級別的品牌商合作，繼續(xù)開展線上云直播購車活動，繼續(xù)踐行“發(fā)揮各方優(yōu)勢打造購車最佳體驗，著眼新客轉(zhuǎn)化鎖定長期加油行為”的商業(yè)邏輯。(謝琳偉 舒志國)