在這個特殊時期，人際之間密切的交流溝通似乎已經成了一件奢侈的事。對于每一個平凡人來說，學會與疫情共處才是生活的持續(xù)之道。閥門世界亞洲的眾多老朋友正是如此，他們一如既往地與閥門圈的讀者們慷慨分享自己的職業(yè)經驗，如常帶來新鮮的行業(yè)信息。本期我們與上海華誼工程有限公司副總工程師沈和云進行了一次“云采訪”，分享了他對目前中國市場上不同類型閥門供應商所提出的誠摯建議。

    作為上海華誼工程有限公司副總工程師，沈和云目前同時還擔任全國化工設備中心站的設備、機泵、攪拌專業(yè)技術委員、全國化工爐窯中心站技術委員等多項職務。他向筆者介紹說自己當下的主要職責是工程勘察設計，主要負責的是石油化工類工程項目及對非標設備、機泵設備及其它設備的技術支持，同時他也是公司壓力容器設計的技術負責人。

    談及個人工作經歷，沈工表示畢業(yè)之后他就在原國家二級企業(yè)上海焦化廠設計院從事化工設備的設計工作，在十三年設計工作生涯中，他從技術員做起一路走到室主任。后調任工廠生產運行管理崗位，負責生產運行設備的維護和基建項目技術支持工作，期間他先后擔任過主管全廠設備維護管理的科長、機動部主任工程師及總機械師。2011年后，經組織調動到目前的上海華誼工程有限公司任副總工程師。

沈和云

    經歷了工作崗位的不斷變遷，閥門卻是他職業(yè)生涯中長久不變的主題?！耙驗榛ぴO備是靠管路串聯(lián)起來構建成生產裝置，離不開各式各樣具有不同功能和屬性的閥門和管道?！闭且驗殚L久浸潤在這個行業(yè)中，三十多年來的經歷讓他見證了本土閥門產業(yè)的長足發(fā)展與進步，在各類閥門的使用感受上擁有豐富的經歷和經驗。

    建議一：閥門與易損件適配性有待提高

    進口閥門與本土閥門的比較和選擇從來都是一個繞不開的話題，對此沈工表示隨著技術的進步，中國市場上對進口閥門的依賴逐漸在降低。

    “早先在化工生產廠工作的時候，限于當時國內制造業(yè)裝備水平和制造技術水平，還不得不依賴進口閥門和進口材料。雖然目前有些設備還得需要進口，但祖國愈發(fā)強大，進口的數(shù)量逐年減少?！痹谒慕涷炛?，進口閥門也存在著一些使用上及后續(xù)維護的問題，并非占據(jù)絕對優(yōu)勢?！斑M口閥門使用過一段時間也面臨著如何維修的問題。為解決維修工期和維修成本，利用上海地理位置優(yōu)勢，會在上海就近物色合適的機械廠，手把手指導進口閥門的維修，測繪易損部件并推進國產化?！?/span>

    沈工舉例說道：“我們曾經用過某個進口品牌的煤漿閥，有一次裝置發(fā)生了小的爆炸，把閥門的盲螺紋連接螺栓拔出，盲螺紋的螺紋徹底失效，于是自己因地制宜出了維修技術方案和具體要求，然后找到無錫一家閥門廠，全程技術指導維修，歷時不到7天終于完成了修復?！绷硪粋€案例則是2018年上海能化一臺進口的整體齒輪式大型離心壓縮機（CO壓縮機），由于載荷突變，導致瞬間轉子振動太大，致使四級葉輪碰擦擴壓器而使葉輪和擴壓器徹底的報廢?！爱敃r沒有備件，而新加工葉輪原供應商至少需要8個月的周期，所以我們只能在國內尋找合適的機械加工廠。從蝸殼測繪、反推三元葉輪設計、內部技術論證和評審到實施加工和更換損壞葉輪和擴壓器，最后歷時不到40天，開車一次就獲得了成功?！比觊g，他經歷過無數(shù)次各種類型的閥門維修以及與閥門制造商商討改進優(yōu)化方案的故事。

    而談及本土閥門及其密封產品的弱勢所在，沈工一語道出了他所窺見的癥結：“由于國內閥門市場的無序競爭，造成了閥門的外形尺寸和易損件的適配性并不好，僅能做到的是閥門法蘭能夠按照客戶指定標準和具體要求到位，而其它方面基本都處于缺失的狀態(tài)。有些廠家就好像手機制造商那樣，不同年份的產品就算是相同型號和規(guī)格，易損件之間也沒用互換性。如ISO 5752-1982的閥門結構長度標準，盡管國際上標準日新月異，但該標準依舊保持至今，我國也借鑒等同此標準。有些標準確實應該與時俱進，但有些標準的變動 ‘牽一發(fā)而動全身’ 則導致各行業(yè)隨之適應其變化 ?！睂Υ怂岢隽俗约旱慕ㄗh：“從國家層面來說，為了優(yōu)化資源、踐行節(jié)約型可持續(xù)發(fā)展，就要有強制性與管路適配的固化尺寸規(guī)范，密封件可以像計算機配件一樣，最好可以做到國際化統(tǒng)一標準的適配接口。所謂內涵可以個性化，但外形與管道連接尺寸、易損件的互換性要跟上。當然這需要閥門龍頭企業(yè)領軍推進，同時輔以國家市場監(jiān)督局的支持和指導?！?/span>

   建議二：售后維修分類進行

    專業(yè)類閥門可搭建業(yè)主交流平臺

    與閥門打了三十多年的交道，沈工認為目前市場上的閥門可以劃分為通用類、專用類和特殊類三大類別，在此基礎上他針對這三類閥門在我國市場上不同的發(fā)展特點提出了分類營銷的建設性想法：“我認為不同類型的閥門所適合的營銷模式應該不盡相同，售后信息的收集方式也應不同。涉及專用類和特殊類這些專業(yè)閥門銷售的制造商可以搭建平臺，使得業(yè)主之間有機會可以相互交流、切磋、體會及進行深入的技術探討，這樣在維護的需要解決問題的時候，業(yè)主之間也能夠相互溝通并相互幫助。”

    在他看來，本土閥門有許多值得肯定之處。近幾年來得益于國內制造裝備的升級、設計手段的進步，以及許多海外品牌移植到在國內制造的競爭壓力，本土閥門產品在品質上有了顯著的提升，也正是這樣的進步，讓他有信心和有底氣 “拍板”決定采用國產替代進口和推進易損件的國產化。事實上站在用戶的角度，首次做這樣的決定無疑也是一個挑戰(zhàn)。“用戶沒有條件做型式試驗，所以確實是存在高風險。有的風險還會發(fā)生在你決定采用哪家閥門廠的產品替代的當下，該廠閥門制造確實是處于一個可控的質量保證體系，可市場經濟的沖擊使得有些企業(yè)會時過境遷，所以制造商與用戶之間要建立必要的互信渠道，知己知彼顯得尤為重要，”沈工解釋道。

    建議三：搭建閥門售后故障檔案  優(yōu)化升級產品性能

    進口閥門與國產閥門在實際使用中存在的問題并不相同，沈工認為各自的當務之急也應該隨之靈活變動。“對于進口閥門來說，最大的問題在于如何處理售后維修，以及如何解決易損件的庫備？針對國產閥門，售后問題是工廠維修還是用戶自修？易損件、整只閥門庫備問題如何能夠得到更好地解決？如何做到真正的用戶“零庫存”？這些是每個用戶都要提出的問題?！?/span>

    而針對這些問題所指向的核心——售后維護，他這樣說道：“閥門供應商即使自己不實施維護，也要采集用戶的閥門使用故障信息。首先需要解決閥門的共性缺陷，再解決個性化問題。本土閥門廠家可以對產品和優(yōu)質客戶建立閥門故障維修檔案資料，在此基礎上對產品做優(yōu)化改進。對自身產品在生產裝置上應用所出現(xiàn)的個性化不足要有個性化的分析，才能使產品做到極致。”

    沈工坦言，自己平時的愛好就是閱讀，無論是否與工作相關，他都會不斷去獲取新知。堅持不懈的學習習慣讓他感知到隨著國內外對環(huán)境保護的意識和意愿越來越強，工作上技術體系規(guī)章、規(guī)范、條列等等也在與時俱進。“我的角色就好比足球隊的‘守門員’，所以我們這一行要不斷持續(xù)再學習，不僅要知曉本專業(yè)，也要了解相關專業(yè)的知識，對標準和規(guī)范的理解才有較為全面的系統(tǒng)性的思考與判斷，這對于公司技術層面把關的一名技術人員來說尤為重要，” 他這樣總結道。