為有效提升廣大員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，湖南石油結(jié)合零售隊(duì)伍現(xiàn)狀和經(jīng)營管理實(shí)際需求，通過推動(dòng)實(shí)施零售從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提升行動(dòng)方案，營造“學(xué)習(xí)型”企業(yè)氛圍，激發(fā)零售從業(yè)人員主動(dòng)提高自身素質(zhì)適應(yīng)市場競爭，提升人員職業(yè)技能等級(jí)，完善零售梯隊(duì)建設(shè)，助力“百日攻堅(jiān)創(chuàng)效”行動(dòng)。

打造專業(yè)團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)師資隊(duì)伍。擴(kuò)充省、市兩級(jí)師資團(tuán)隊(duì)，15家市州分公司專業(yè)人才組建“站長站”師資隊(duì)伍，在省公司的統(tǒng)籌安排下，市公司重點(diǎn)抓好“站長站”講師隊(duì)伍和“大師傅隊(duì)伍”兩支師資隊(duì)伍建設(shè)，以師帶徒，以點(diǎn)帶面，以優(yōu)促優(yōu)，高水平教師團(tuán)隊(duì)和雄厚師資力量為全面開展員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)提供支撐。

多形式實(shí)施教材開發(fā)，提升隊(duì)伍素質(zhì)。積極探索和創(chuàng)新，以理論課程、應(yīng)用實(shí)踐課程和線上微課三種形式實(shí)施教材開發(fā)，重點(diǎn)做好機(jī)關(guān)、片區(qū)管理人員培訓(xùn)、加油站操作員職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定培訓(xùn)、加油站站長崗位資格認(rèn)證培訓(xùn)、站長應(yīng)用技能培訓(xùn)、加油員“大師傅”技能提升培訓(xùn)5個(gè)方面教材開發(fā)工作，培訓(xùn)內(nèi)容更豐富，進(jìn)一步推動(dòng)培訓(xùn)工作踏上新臺(tái)階，提升隊(duì)伍綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展需要。

搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。通過運(yùn)營“湖南石油零售課堂”微信公眾號(hào)、開展釘釘網(wǎng)課直播等方式，搭建內(nèi)部員工學(xué)習(xí)平臺(tái)，促進(jìn)員工線上學(xué)習(xí)。全員積極主動(dòng)學(xué)，重點(diǎn)專業(yè)知識(shí)用筆記、用心記，在釘釘群定時(shí)定期發(fā)布問答題并通報(bào)答題情況，形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)充分發(fā)揮“站長站”業(yè)務(wù)示范和輪訓(xùn)堡壘作用，各市公司安排專人專崗負(fù)責(zé)具體組織、實(shí)施業(yè)務(wù)培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃，使得線上線下培訓(xùn)相結(jié)合。

下一步，湖南石油將繼續(xù)以從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)提升為抓手，為百日攻堅(jiān)創(chuàng)效注入動(dòng)力。

（毛璇 向澤瑜）