4月9日，十建公司圍繞倉儲業務外包模式，聯合公司專業部門、各項目部、分包商代表再次開展“頭腦風暴”，探討如何將業務外包單位的靈活機制與十建公司管理創新理念相結合，清除物資供應工作的低效環節，踐行“大成本”理念，真正實現提質增效，合作共贏。

十建公司已在去年發布了《倉儲業務外包指導意見》。目前，共有10個在建執行項目簽訂了12個倉儲業務外包合同，主要是材料的“接、保、檢、發”，有的項目還包括材料計劃管理、甲供材料核銷等。

針對當下倉儲業務外包模式下存在的外包單位人員流動性大且業務素質不高、界面劃分不明造成“扯皮”現象、部分項目對合同價格測算與計價方式選擇不清楚等問題，十建公司努力推進流程合規化，建立外包商資源庫和外包商考核機制，實現倉儲業務外包數據歸集。

外包單位在十建公司立足并持續發展的關鍵是擁有良好的過程服務質量，即能否推動材料管理更順暢，能否推動現場施工組織更高效，能否推動創效空間更廣闊。在物資供應全流程管控中，各項目部充分發揮綜合協調作用，發揮外包單位的業務優勢，如海子建安的物流管理優勢、山東中基的界面管理優勢、雅揚軟件的信息軟件應用優勢，培育滿意的外包單位，共同推動倉儲業務外包模式更完善、更高效、更成熟。同時，十建公司認真考量業務的持續性，理性擴充外包商資源庫，合理控制價格成本。

倉儲業務外包模式的目標是提質增效，實現雙贏，而非簡單解決人員短缺問題。十建公司推動服務提供商切實參與到倉儲業務改進工作中來。同時，十建公司樹立全流程理念，大監督格局，通盤考慮該業務相關鏈條的管理運營，最終贏得客戶滿意。公司進一步做好場景化工作，努力實現工作細致化、制度標準化、平臺信息化，同時加強專業人員培訓，健全倉儲人員考核機制，提高服務提供商的服務質量。十建公司還重視成本數據的收集和分析工作，掌握服務提供商的資源消耗情況，倒逼其強化考核，提升投入產出效率，形成共贏體系。

（張建芳）