國產儀器廠商目前將面臨的更嚴重的問題是產品低端化,在終單中,國產儀器廠商的產品僅占有幾十分之一的份額。即使經銷商全力去推廣,所獲得的利潤也不足養(yǎng)一個銷售。就會造成一個尷尬的局面,沒有人意愿去推。長此以往,進入負循環(huán),廠家養(yǎng)銷售成本很高,經銷商沒有動力推廣,同質化嚴重,品牌知名度差。國產儀器出路到底在哪里?
2018年已過一半,綜合分析,2018年經濟形勢比2017還要不好,儀器行業(yè)廠商、代理商、經銷商企業(yè)普遍感覺銷售困難,馬上要進入2018年下半場的比賽了,如何在經濟形勢下滑的趨勢下,保持穩(wěn)定的利潤?
儀器渠道網絡中有3萬余家企業(yè),但僅有5%有優(yōu)勢產品代理權,其它的95%的企業(yè)都是小經銷商,沒有公司化的經營管理意識,只看到眼前利益,沒有品牌意識,不做網絡建設,僅維護熟悉的幾個終端客戶。在運營過程中,全部都是以滿足客戶的需求為方向,以利潤為目標,缺乏科學的數據管理、客戶資料管理,更談不上區(qū)域經營的戰(zhàn)略計劃。
目前的渠道構成造成的行業(yè)效率低下,廠商采用的報備制以及不同區(qū)域的定價策略,造成了,跨區(qū)竄貨、低價跑量、爭奪客戶、擾亂市場秩序。
廠商希望抓住終端客戶是能理解的,但如果是通過報備制從經銷商手里獲取信息,先借船下海,等品牌有影響力了,就卸磨殺驢,拋開經銷商是造成渠道混亂的重要原因。不把渠道當成自己的無形資產經營的企業(yè)只能越做越小。
對于經銷商而言,手中僅有幾個客戶,還是通過多年維護而建立的關系客戶,不會輕易透漏給廠商,如果碰到好廠商和代理商還好,如果碰到不好的,估計中午報備,下午廠家直銷就登門拜訪了。不能把利益讓渡給經銷商是廠商普遍存在的問題。
廠家銷售唯量論、造成了部分渠道商和網絡平臺以底價出貨,獲取廠商的年終返利,只圖眼前小利,不顧后果,競相竄貨,樂其不疲;置廠家政策、區(qū)域內正常價差體系、競爭品牌狀況而不顧,為自己一時之利,擾亂市場秩序。廠商對這樣的平臺和企業(yè)不加以制止的話,最終將導致品牌受到嚴重的侵害。
渠道網絡的經營模式復雜、混亂,根據“儀商匯”企業(yè)研究院的調查,在儀器行業(yè)內出現(xiàn)了多種網絡模式,1.服務用戶為主的耗材平臺,中科院背景的喀斯瑪、廣東地區(qū)的教授創(chuàng)始人背景的銳竟平臺。2.渠道商服務為主的平臺,為經銷商、代理商、廠商搭建免費的采購平臺。3.以服務為主的檢測渠道平臺,質佳檢測,非業(yè)內人士的探索嘗試。4.以學習為主的學習平臺,年輕新銳~蔣超團隊。5.以傳統(tǒng)媒體為代表的網絡平臺,化工儀器網正在尋求轉型。6.以電商為工具的傳統(tǒng)中間商沙鷹等為代表。
正是突然出現(xiàn)了多種形式的互聯(lián)網平臺,讓儀器企業(yè)無所適從了,沒有辦法選擇了,互聯(lián)網是沖擊公司渠道營銷還是推動渠道營銷,讓很多傳統(tǒng)企業(yè)不敢涉足。
其實分辨的方法很簡單,首先看網絡平臺的客戶定位,是否與企業(yè)線下的自有的客戶或渠道重合。如果重合度高,這樣的平臺就不是企業(yè)需要的平臺,如果平臺帶給企業(yè)的是新的客戶或渠道就要毫不猶豫的去使用。其次看收費標準,如果一注冊就需要大量的費用,也建議企業(yè)慎重考慮。如果門檻低,客戶精準,收費后置,這樣的平臺則適合與企業(yè),是可以合作的平臺。
如何破解經銷商相互低價競爭,為了爭奪客戶、爭取銷量;或是為了擠壓、消滅區(qū)域內經營同一品種的對手,導致區(qū)域內經銷商之間相互低價競爭。所造成的惡果僅次于跨區(qū)域低價惡性竄貨,屬于內戰(zhàn)中的一種,其結果是:經銷商沒有利潤,渠道受阻,品牌下降。廠商應該做好嚴格的渠道分層政策,簽約渠道商~做工作的經銷商~普通經銷商~終端客戶,四個價格體系,同時建立約束性終端報價體系。
經銷商因受規(guī)模、實力、素質、管理水平、經營意識等因素的影響,沒有能力做到整合營銷、優(yōu)勢最大化、成本最低化等綜合實力的組合。更多的是關系營銷,搞定了客戶搞不定廠商,成為經銷商共同的難題。“儀商匯”儀器交易平臺,在中國儀器儀表行業(yè)協(xié)會代理商分會的指導下,將通過平臺化思維,解決廠商、代理商與經銷商之間的信息不對稱問題,幫助經銷商增強議價能力,在采購過程中降低5-10%的折扣。同時協(xié)助廠商與全國上萬家渠道商進行免費訂單對接。拓寬交易通道,提升1-5倍的成交率。
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經銷商對廠家的忠誠度下降,廠商之間的信用度在惡化。只有廠家與渠道聯(lián)合才能做好市場,廠家與經銷商的最佳配合能夠引導消費、創(chuàng)造消費,這個道理大家都懂,而一些品牌廠家不能以平等互利的原則對待經銷商,雙方簽訂的協(xié)議廠家一方說改就改,失信于人;導致渠道商在市場推廣方面不能全心全力。
國產儀器廠商目前將面臨的更嚴重的問題是產品低端化,在終端的采購單中,國產儀器廠商的產品僅占有幾十分之一的份額。即使經銷商全力去推廣,所獲得的利潤也不足養(yǎng)一個銷售。就會造成一個尷尬的局面,沒有人意愿去推。長此以往,進入負循環(huán),廠家養(yǎng)銷售成本很高,經銷商沒有動力推廣,同質化嚴重,品牌知名度差。國產儀器出路到底在哪里?
國產儀器中小企業(yè)應該牢牢抓住互聯(lián)網渠道平臺,降低自己的渠道運營成本和人工成本,加速研發(fā),拉開產品代差,實現(xiàn)產品升級,技術升級。同時建議儀器小企業(yè)關注渠道商,放棄抓住終端用戶的夢想。因為你的第一手出貨90%以上都是渠道商。中國儀器任重而道遠,吾倍責任深重。
(原標題:國產儀器如何實現(xiàn)騰飛之路?)