“今年水稻的收成,全靠咱雷沃谷神RG50水稻機(jī),效率高,性能好,質(zhì)量也可靠”。在雷沃谷神水稻機(jī)業(yè)務(wù)2016年市場(chǎng)終端質(zhì)量改進(jìn)座談會(huì)上,剛剛從東北跨區(qū)作業(yè)回來(lái)的江蘇連云港用戶(hù)如是說(shuō)。
近日,雷沃谷神水稻機(jī)業(yè)務(wù)2016年市場(chǎng)終端質(zhì)量改進(jìn)座談會(huì)在黑龍江省佳木斯召開(kāi),來(lái)自黑東、黑中、黑南、吉林等網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)經(jīng)理、用戶(hù)代表,以及水稻機(jī)業(yè)務(wù)研發(fā)、采購(gòu)、制造、質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等價(jià)值鏈環(huán)節(jié)相關(guān)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。
怎樣才能準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)終端客戶(hù)的需求,并將客戶(hù)需求快速轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品?雷沃谷神水稻機(jī)用實(shí)際行動(dòng)給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答卷。2016年雷沃谷神水稻機(jī)創(chuàng)新質(zhì)量管理模式,加大產(chǎn)品升級(jí)改進(jìn)的力度,快速提升水稻機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量,讓其成為了市場(chǎng)最具性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品,贏(yíng)得了市場(chǎng)用戶(hù)的一片“叫好”。
同時(shí),為準(zhǔn)確掌握客戶(hù)需求,提升產(chǎn)品質(zhì)量,雷沃谷神水稻機(jī)通過(guò)召開(kāi)市場(chǎng)終端用戶(hù)質(zhì)量改進(jìn)座談會(huì)、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)用戶(hù)走訪(fǎng)調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行樣機(jī)評(píng)審等多種方式收集客戶(hù)改進(jìn)需求,由客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)照樣機(jī)提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,給后續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)提供了寶貴的第一手資料。據(jù)了解,在2016年水稻機(jī)市場(chǎng)作業(yè)期間,雷沃谷神水稻機(jī)組織的調(diào)研小組對(duì)水稻機(jī)主產(chǎn)區(qū)的5省40余家主銷(xiāo)區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)走訪(fǎng),并深入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行改進(jìn)驗(yàn)證,傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音。
調(diào)研完成后,雷沃谷神水稻機(jī)則依據(jù)市場(chǎng)客戶(hù)需求,系統(tǒng)策劃質(zhì)量提升方案,從整機(jī)通過(guò)性能、駕乘舒適性等方面入手,完成割臺(tái)、輸送、底盤(pán)等系統(tǒng)的可靠性升級(jí),同時(shí)推動(dòng)核心零部件自制,提升機(jī)械自動(dòng)化建設(shè),搭建過(guò)橋、底盤(pán)等重要零部件焊接自動(dòng)化體系,實(shí)現(xiàn)制造硬件及軟件的再次升級(jí),大幅提升了雷沃谷神水稻機(jī)制造質(zhì)量管理運(yùn)營(yíng)能力,得到了市場(chǎng)終端經(jīng)銷(xiāo)商及客戶(hù)的一致認(rèn)可。
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